3月15日,广安市消委会、市市场监管局紧紧围绕“守护安全 畅通消费”消费维权年主题,组织相关理事成员单位,在该市思源广场举办了“3•15”国际消费者权益日大型现场宣传咨询服务活动,市市场监管局党组书记、局长欧彦现场指导。
活动期间,广安市委宣传部、市中级人民法院、市发展改革委员会等部门和广安区市场监管局设立“3•15”宣传咨询服务台,通过展示假冒伪劣商品、十大消费维权及“春雷行动2021”暨冷链物流疫情防控执法行动典型案例,教授真假商品识别,发放法律知识资料等丰富多样的形式,树立了12315等维权品牌,提升了广大消费者识假辨假的能力,营造了消费者放心舒心消费的良好氛围。同时,中国移动、中国电信、中国联通、中国烟草等企业现场开展了“3•15”优质服务宣传活动。现场共发放宣传资料3万余份,提供咨询2000余人次、受理投诉30余件。
为让消费者了解更多权益保护以及消费维权知识,引导消费者牢固树立科学、安全、健康的消费理念,督促经营者守法诚信经营,激发消费潜力,促进消费增长,“3•15”期间,广安市消委会还组织开展了“3•15”消费维权“五进”、“网络微课”宣讲、“ODR”企业在线矛盾纠纷调解、“3•15”网络专题宣传咨询服务、餐饮消费体察等活动,产生了较大的社会影响。