前锋区:以评促改出实招 信访办理提质效

2023-09-04 18:16 何侨 陈楠 姜曦悦 2049 点击

“报告中没有对群众反映的账务公示问题进行说明,且实名反馈情况表反映人没签字,需要进一步完善……”“该信访件已立案,但还未在办理平台录入立案决定书,其他相关程序资料录入也不全……”为进一步提升信访举报工作规范化、法治化水平,近日,广安市前锋区纪委监委信访室联合审理室对全区2023年上半年信访举报办理情况开展了质量评查,这也是该区纪委监委以评促改、切实提升信访举报办理质效的生动缩影。

据了解,此次评查紧盯信访举报受理、办理、处置、反馈等各环节,重点围绕规范办理、调查质量、群众满意等方面,对照信访举报办理质量评分标准逐一进行审核打分。对评查发现的问题,逐一建立问题清单,形成台账,明确整改时限,督促整改落实。

“开展信访举报办理质量评查,强化信访举报的调查处置和审核把关,可以有效防止因核查不深入、处置不到位等原因造成的重复信访。”该区纪委监委信访室相关负责人表示。

下一步,该信访室将持续深化信访举报质量评查工作,从源头上提高信访举报办理质效,让群众切实感受到反映问题有人问、身边事情有人管、切身利益有人护,不断提升群众获得感、幸福感、满意度。

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