前锋区大佛寺街道:以“三化”建设推动基层高效能治理

2023-10-25 14:13 杨德明 陈代国 邓钦月 1830 点击

近年来,广安市前锋区大佛寺街道在践行新时代“枫桥经验”中,坚持大抓基层的鲜明导向,以保障信息化、管理网格化、服务精细化“三化”建设,推动基层高效能治理,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

保障信息化。积极推进“智治工程”,依托现代信息技术,实行网格化服务管理信息系统与“雪亮”“天网”工程和智慧安防小区监管平台一体化运行,探索形成“探头站岗、鼠标巡逻、网格办事”工作模式。截至今年9月,投资85万元建成智慧安防小区11个,在区政法系统帮助下安装高清视频监控电子探头78个、配置网格E通信息系统终端24个,实现城乡信息化监管与服务全覆盖。

管理网格化。立足高效化运行,整合综治中心、城管执法、安全生产、环境保护、12345政务服务、基层党建等领域平台资源,构建起“全域覆盖、全网整合、规范高效、常态运行”的“多网合一”“一网多用”服务体系。按服务对象不同户数,统一标准将街道细分为一级网格48个、二级网格153个、三级网格475个,实行“网格长+网格员”分级负责制。今年以来,三级网格收集反馈各类问题109个,其中及时有效处理业务内问题82个,移交相关职能部门解决业务外问题27个。

服务精细化。按照“群众动嘴、干部跑腿”的要求,坚持“事在一线办”“马上办”的原则,各级党员干部和网格员用极大的爱心、诚心和耐心,为群众提供人性化、个性化、精准化服务。今年以来,共受理和化解各类矛盾纠纷378件,化解成功率100 %,办结群众急难愁盼服务事项3427件,做到“琐事不出家庭、小事不出小组、大事不出村居”。

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