近期，广安经开区税务局围绕“新·前·特”精细服务思路，深入推进“我为纳税人缴费人办实事”实践活动，着力打造“经开行·税新易”纳税服务品牌。该局93名在职人员中，近三分之一为复转军人干部，针对这一特点，该局组建了“兵哥驿站”勤务连，下设党员突击队、税收服务队、志愿服务队。“兵哥驿站”不断升级服务，创新赋能，以“党建红”为引领，用“橄榄绿”为“税务蓝”添彩。

图为复转军人干部彭羽为纳税人远程辅导国际税收业务

图为税收宣传进军营，为士兵送上《退役士兵创业就业税费优惠政策宣传手册》

增设军人窗口，在专属服务中做足“加法”。该局积极响应习近平总书记所言“让军人成为全社会尊崇的职业”号召，通过靠前服务、优先服务、专属服务、开设绿色通道等方式，为退役军人提供“驿站式”贴心服务。该局经常开展“税务蓝”助“橄榄绿”活动，由复转军人干部牵头组成税收服务队，走进武警广安支队、广安区人民武装部，主动靠前为军人提供政策咨询服务，精准解读退役士兵从事个体经营税收优惠政策、企业招用退役士兵税收优惠政策，并为即将退役的士兵送上《退役士兵创业就业税费优惠政策宣传手册》，激励现役军人安心服役，增强退役军人创业就业信心。在办税服务厅内开辟退役军人专属绿色通道，增设退役军人优先窗口，为退役军人提供来访接待、政策咨询、涉税业务办理等优先专属服务，让退役军人在办税全过程中感受到广安经开税务“兵哥驿站”崇军拥军的温暖。

快速响应诉求，在便民办税中做实“减法”。该局复转军人始终保持着“召之即来、来之能战、战则必胜、永不言败”的斗争精神，成为“税务铁军”中的中坚力量。“纳税人吹哨，我们报到”是该局“兵哥驿站”党员突击队的口号。当纳税人缴费人提出需求时，党员突击队便即刻响应，为纳税人缴费人排忧解难，线上及时回复、远程辅导、一次性告知，线下深入园区企业、村（社区）社保代征点，零距离倾听纳税人缴费人需求，为其办好各项涉税涉费业务，极力为纳税人缴费人做好“减法”，让其少跑路或不跑路。 “营改增”、放管服改革、国地税合并、减税降费政策落实、个税改革、抗击新冠肺炎疫情助力企业复工复产等工作中，该局复转军人干部以雷厉风行的作风快速响应，冲锋在前，用过硬的业务素质展现了新时代“好税官”形象。

图为复转军人干部彭军林为老人理发

担当社会责任，在为民奉献中做优“乘法”。“全心全意为人民服务”是人民军队的唯一宗旨，也是该局“兵哥驿站”一以贯之的宗旨。“兵哥驿站”志愿服务队，高举党旗，积极履行社会责任，在奉献社会、为民服务中发挥“乘数效应”，以军人的优良作风践行党员的初心和使命。在关爱留守儿童、关爱空巢老人、帮助残障人士、帮扶困难家庭、社区义工服务、抗击疫情、无偿献血、环境保护等社会公益性活动中，“兵哥驿站”志愿服务队起到了先锋模范带头作用。从军人到税务人，复转军人干部退伍不褪色、转业不转志。该局复转军人立足税务岗位，真诚服务社会，勇于担当、甘于奉献，用“橄榄绿”精神不断丰富“税务蓝”内涵，向社会大众传递税务温暖，彰显税务力量。