近期,政法队伍教育整顿查纠整改进入总结阶段,为贯彻落实全省政法队伍“为民服务十大行动”,广安市邻水县公安局结合党史学习教育,持续优化便民利民、强化打防管控、深化扶危助困,推进“我为群众办实事”走深走实。
“便民+利民”提质效
该局窗口部门始终牢固树立“为民服务”的宗旨,不断提升工作质效。
户政部门增设咨询窗口2个、业务窗口4个,加强窗口人员对服务规范的认识度,主动讲解办理业务的流程,张贴业务流程示意图、设置导办台、配备笔墨、胶水、饮水等设施设备,切实优化群众办事体验。深化“放管服”改革措施,落实窗口业务一窗办、一证办、自助办、掌上办、就近办,开展延时、错时服务,办理窗口业务340余人次;为孤寡老人、残疾人等“特殊”群众上门办证、送证38人次。加强便民服务监督,由窗口部门负责人亲自抓、各窗口负责人具体抓,对人员在位情况进行考勤,安排每日值班民警负责接受群众咨询,自觉接受群众的监督,及时发现工作漏洞并立即整改,切实提高执法公信力和群众满意度。
“严打+严防”树标杆
该局职能大队坚持秉承“执法为民”的理念,不断强化打防管控。
扎实开展“七个一”护校园,即“一次安全隐患大排查、一轮法治教育、一次应急演练、一次座谈纳谏、一次校园周边文娱环境大整治、一次校园周边交通安全大整治、一次专题汇报”校园安全隐患整治“七个一”工作,已排查全县195所学校安全隐患,为155所学校配备法制副校长和法制辅导员,开展校园普法宣传60余场次,收集意见建议4条。深入开展“团圆行动”,通过“完善父母寻找失踪被拐儿童信息、广泛采集疑似被拐儿童数据、及时组织技术比对核查、扎实开展积案攻坚”四项举措为5个家庭实现“团圆”梦。围绕“两升两降”目标打击电诈犯罪,破获帮助信息网络犯罪活动案件85件,抓获涉案人员57人,开展各类电诈宣传2次,电话预警成功劝阻3人,挽回经济损失20余万元。健全扫黑除恶长效常治机制,持续打击各类涉黑涉恶违法犯罪,立案侦办恶势力集团案件1件,抓获6人,刑拘5人。侦破九类涉恶案件20件,抓获28人,刑事拘留17人。
“帮困+救济”解难题
该局基层民警常态有效助力化解矛盾,不断深化扶危助困。
拓展脱贫攻坚成果,对建档立卡“脱贫”户开展走访调研,深入田间地头,主动听取村民“急事难事”,农忙时节帮助群众运苗栽秧,规划村级公共服务和基础设施建设,增设公安井一口,翻新便民路30余公里,打造“连心桥”一座,解决村民电路、通信问题50余户。制定《关于进一步加强矛盾纠纷排查化解严防发生严重暴力犯罪案件的通知》,通过落实重点家庭必进、农村重点部位必进、社区重点部位必进、治安防范重点部位必进、重点企业必进、重点学校必进“六必进”活动,成功化解矛盾纠纷2040起。全力提升见警率,对学校、广场、公园等重点场所适时增加车巡、步巡时间及密度,针对走失老人、儿童,“110”报警系统第一时间发布指令,依托3个警务站和6个快反点接受群众报警救助,救助走失老人11名,走失小孩18名。
守初心,担使命,葆情怀。邻水公安将继续践行为人民服务的宗旨,深入开展“我为群众办实事”活动,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,不断增强人民群众的安全感、幸福感和满意度。