今年以来,广安市前锋区大佛寺街道在落细落地落实上下功夫,在提升知晓率、联系率、满意率上做文章,持续推进“人民阅卷·广安行动”走深走实。
制发“联系卡”晓喻千家。通过收集10个村(社区)联系对象家庭基本信息,与联系人的基本信息、二维码一并建立联系服务群众信息台账,制成“1+N”联系卡发到一家一户。采取电话、微信、QQ、入户走访等办法,开展《“人民阅卷·广安行动”明白纸》的宣传和解读,将2020年前锋区主要发展成效,特别是党风廉政建设和平安建设业绩以及民意调查常识,晓喻联系人 324名、联系对象7605户。
充实“1+N”联系万人。根据今年换届干部调整较大的实际,及时调整充实完善“1+N”联系服务群众机制,确保“人民阅卷·广安行动”不脱节不断档。通过联系人每月联系服务对象至少1次、党政主要领导坚持“面对面”接访、各村(社区)开展“问政坝坝会”、街道每季度召开1次推进会等方式,常态化推进“人民阅卷·广安行动”联系常住人口2.8万余人。
开展“回头看”解决问题。今年以来,联系人通过节日短信问候、电话回访、微信聊天、登门拜访等方式,收集群众反馈的问题57个,采取“清单制+责任制+时限表”的方式,上下联动限期解决到位。街道纪工委通过抽查定期开展“回头看”,确保事事有回应、件件有着落,标本兼治解决群众的揪心事、操心事、烦心事,让群众在“人民阅卷·广安行动”中,切实增强获得感、安全感和幸福感。