近年来，广安华蓥市公安局聚焦群众关心的道路交通事故处理时间长、程序复杂和保险理赔难、手续复杂、效率低等问题，探索推进轻微道路交通事故快处快赔机制改革，处理事故的速度最快化，让道路更畅通。

2023年7月，华蓥市公安局协调各保险公司建立了轻微道路交通事故“快处快赔”工作机制，并创新性地采用了“线上+线下”快处快赔模式。为了更好地实施这一模式，该局挂牌成立了“7×24”小时轻微道路交通事故快处快赔中心，并建立完善交警、保险24小时值班制度。

据介绍，该制度的建立，使得在8小时外、周末和节假日期间发生的事实清楚、责任明确、无需开展其他证据调查的轻微交通事故，依托交管“12123”APP，值班民警、保险理赔员即可实现线上或线下快处快赔操作。

自快处快赔中心成立以来，已经成功处理了631起轻微道路交通事故，其中542起通过线上方式处理。与2022年相比，事故处理数量提升了21.79 %。此外，群众的满意度评价达 100 %。