11月24日上午，2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京隆重召开，四川94名全国劳模和先进工作者接受表彰。其中，四川省数字经济领域新增2名全国劳动模范，均来自中国电信四川公司，分别是胡杰和黄生海。

IT维护“老兵”胡杰：精心呵护8000多个“好朋友”

说起胡杰，中国电信四川公司企业信息化部的同事们，无不竖起大拇指。这位圈内外公认的“技术大拿”，成绩单十分亮眼：曾一天之内搭建10000号家庭坐席系统，为抗击疫情保证客户服务贡献力量，还曾将新技术率先引入到电信核心系统，为企业节约成本超过5000万元。近些年创新成果高达数十项，曾连续三年获集团科技进步奖，先后获得四川省五一劳动奖章和全国五一劳动奖章。

对于自己获得的荣誉，胡杰表示：“作为一名基层普通员工，很激动，也非常意外。”作为从业23年的老兵，今年已经45岁的他笑言：自己还是从前那个少年，没有一丝丝改变，工作与兴趣结合，是幸运，更是幸福。

8000多个“好朋友”是他工作中的最佳搭档。

“这些全部都是我的好朋友！我每天都和它们待在一起，我得时时刻刻关注它们。如果谁生病了，我要赶紧照顾，帮它治病；如果谁闹情绪了，我要负责安抚，逗它高兴……”胡杰指着机房一大片设备笑着说道，原来这8000多套IT系统机器设备就是他口中所谓的“好朋友”，他们配合默契，并肩作战，所向披靡，从未战败。

“其实刚开始，我的朋友圈没这么广，只有几百个，但随着技术不停的更新换代，我的好朋友越来越多，现在已经有8000多个了，而且它们脾气还越来越大……”胡杰笑着解释道，所谓的“脾气大”其实是指维护难度高。

“好朋友”闹脾气最严重的一次，胡杰在机房泡了三天三夜，进行了海量的排查、测试、检修……72个小时之后，他终于成功排除故障，当他走出机房，同事们都惊呆了，直笑已经满脸胡渣的胡杰成了一个“野人”。

工科技术男也很会精打细算，省钱省出新高度。

胡杰是一个典型的工科男，整日与机器为伍，看似内向木讷，实则非常会过日子，经过他的“精打细算”，最后竟为企业累计节约投资和维护成本超过5000万元。

他在工作中看到互联网技术的日新月异，便主动思考怎么将互联网技术应用到本职工作，经过不停地探索，他创造性地将互联网的云计算和开源技术，率先引入到电信核心系统，不仅使系统性能得到了极大提升，更为企业节约了大量成本，这一成果也被广泛推广运用，降本增效成绩十分显著。

临危受命，做防“疫”战线背后忠诚的“守门人”。

今年年初，新冠疫情爆发，全国上下众志成城，都在为抗“疫”积极努力，四川电信也为全省疫情防控工作提供着大数据支持，而各种全面准确的数据离不开胡杰在背后的默默付出。整个疫情期间，他都坚守岗位，时刻监控系统运行状况，一有故障，就立即赶赴各个现场进行及时维护，确保了IT核心系统的平稳运行。

同时，为了保证全省客户服务工作的正常开展，也为了保障电信一线员工的生命健康安全，他在一天之内就实现了10000号家庭坐席系统的网络开通，为抗击新冠疫情贡献了自己的一份力量。

“铁牛”黄生海：辛勤耕耘无倦悔

他是四川省通信行业有名的“铁牛”：他扎根一线近20年，一心扑在工作上，像一只拧紧发条的钟，时刻不停地运转着，用心服务让客户感动；他勇于钻研业务，大胆技术革新，运用创新技术解决方案累计为企业和客户单位节约了9000多万元建设资金，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的工作业绩。他就是中国电信广安分公司一线技术员工黄生海。

任劳任怨，甘当奉献的“老黄牛”

在广安市流传着这样一句话：“有事就找黄生海”，难事、急事、突发事，找到黄生海，就是找对人了。

 “上个月我们单位设备出故障了，我微信上给黄师傅一说，虽然当时已经是深夜了，但不到二十分钟，黄师傅就赶到了现场……”

“记得那次全市政务网建设，黄师傅当时在重庆给孩子治病，听说这边的紧迫任务后，二话不说就往回赶，结果因太急加之雨天路滑，他摔得一身是伤，眼镜也摔烂了，当鼻青脸肿一身泥泞的黄师傅出现在我们面前时，可把大家吓坏了……”

“黄生海啊，我们对他都挺佩服，当时税务专网整合广安试点失败，厂家、省局、兄弟市州找了很久都没找到原因，可黄生海却很快找到了，你说他牛不牛……”

这样的事例在广安还有很多很多，在他们看来，黄生海不仅仅是一个“随叫随到、能用好用”的通信技术工，更代表着他作为电信人的客户至上、用心服务的企业精神。

善破难题，勇为创新的“拓荒牛”

20年来，黄生海从一名对通信行业懵懂的入职大学生成长为技术专家、华为资深工程师，完成了人生的华丽蜕变。进入公司以来，黄生海经历了电话、窄带、宽带、光纤……每一次技术的迭代变迁，都让他以掌握的技术优势“归零”。他在学习与实践中实现岗位成才；敢于担当，奋力推进转型；开拓创新，不断追求卓越。

创新思路，以客户需求为出发点，探索出近乎零投资的新方案，帮助酒店、宾馆、茶坊等聚类客户资费大量下降；

灵活思变，开发出新型建网方案，既为企业节约了大量建设资金，更盘活了传输资源，拉动了当地经济发展；

……

一个个技术创新成果屡屡获奖，不仅解决了无数难题，更为政府、客户单位、企业节约上亿成本。

奋战“疫”线，抗疫冲在前的“带头牛”

“即使再危险，我们应该往前冲”。黄生海这种精神和榜样的力量，在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战斗中，激励和感染着他和他的同事义无反顾地用自己的行动，争分夺秒搭建起信息生命线，赢得各级党委政府高度赞誉。

 “我们需要开通远程诊疗系统”“请安装并开通隔离病区病房监控摄像头！”“我们要启用新住院楼，要搬迁血透科到华泰医院”……从1月24日除夕起，中国电信广安分公司陆续接到政府、医院等的紧急网络支撑需求。接到需求后，黄生海迅速响应，从早到晚泡在医院、党委政府，身处在最危险的环境中，加班加点、泡面充饥，全力支撑疫情防控，为市人民医院、市卫健委、疾控中心、党政军等单位提供紧急技术支撑。

1月26日，完成四川大学华西广安医院接入华西医院远程诊疗平台；1月27日，成功完成华西对广安2例重症患者远程视频会诊的支撑，助力全省首例危重病人治愈出院；2月3日，全市7家定点救治医院全部实现5G+千兆光纤双覆盖，与华西医院成功对接，充分发挥信息化技术疫情防控支撑作用，全面建立5G远程会诊绿色通道；同时还为市委市政府等党政机关实现基于公有云视频通信和“会易通”远程视频会议服务，全力保障广安应对新冠状肺炎疫情防控……

黄生海同志敬业爱岗、实干创新，在本职工作岗位上做出了突出贡献，先后荣获中国电信集团首届“身边最美电信人”、中国电信四川公司优秀人才、十大感动人物、技术工匠等荣誉，四川省“创争”活动优秀知识型技能型职工， 2015年荣获四川省第七届劳动模范，2019年荣获四川省劳模和工匠人才创新工作室荣誉，2020年荣获“全国劳动模范”荣誉称号。逢山开路，遇河架桥，黄生海和他的团队将会再挂云帆，在浩瀚的技术海洋中翱翔，再创新高。

中国电信四川公司的两位劳模用汗水与智慧，书写无悔青春，唱响奋斗赞歌，诠释爱岗敬业、甘于奉献的劳模精神，展现了“自信，平等，开放，包容”的电信企业风采。他们是值得我们学习的劳动楷模。