“警官,警官,搞不赢,真的搞不赢了,你说我这个怎么办嘛?”近日,在内江市市中区公安分局出入境服务大厅内,一阵急促的声音传来,一名男子匆忙来到出入境办理窗口。
原来,该男子是市中区一家农场的种植户,今天收到了几日后赴法国开展交流学习的紧急通知,但按照申领护照相关规定,个人申领护照法定时间为7个工作日,如按正常流程办理,将无缘此次出国学习,于是便急忙来到出入境接待大厅求助。
“放心,今天一定帮你把护照申请受理了。”民警详细了解张先生的信息和需求后,第一时间开辟“绿色通道”,不到几分钟便顺利完成对张先生的填表、照相、受理等工作,随后又积极对接上级部门进行加急办理。
在多方协调下,经过2日的等待,张先生顺利拿到了护照,高兴地对民警竖起了大拇指,并连连称赞。
据悉,内江市市中区公安出入境服务大队始终坚持“五个一”(一张笑脸、一次问候、一次交流、一次服务、一声再见)和“三有”(进门有引导、咨询有解答、办事有结果)的标准,对出国境紧急商务考察、参加商务会议、经贸洽谈、签订商务合同等情形,实行特事特办,加急办理;始终践行全心全意为人民服务的宗旨,严格落实首问责任制和相关手续材料一次性告知制度,精简办事流程,最大限度缩短群众办事时间。今年以来,共为企业、群众办理出入境相关业务2710件,其中护照业务698件、港澳台通行证625件、港澳签注1387件。