近日,内江市市中区消委会、区市场监管局联合区人民法院、区司法局、区烟草专卖局,以及移动、电信、联通等相关单位,在内江市市中区凌家镇开展了以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动,进一步增强消费者的维权意识。
“我在网上买的保健品,功效介绍得神乎其神,拿到以后感觉不太靠谱,怎么办?”
“购物以后发现质量问题商家不予退换怎么办?”
活动吸引了众多群众参与。工作人员为大家提供了丰富多样的消费者维权知识普及服务。内容涵盖消法知识、各类法律法规知识以及防诈骗知识宣传。此外,现场还特别设置了真假烟、酒鉴别知识宣传环节,帮助消费者提升辨别能力。
“今天这个普法活动很有意义,我学到了很多维权知识,知道了怎么保护自己的消费者权益。”居民练晓雪告诉笔者。
内江市市中区市场监督管理局副局长孙斌表示:“今年‘3·15’,我们联合相关单位在全区范围内组织开展了消费教育进农村、进社区、进企业等形式多样、丰富多彩的宣传咨询活动。我们将新《消法》实施条例及科学消费知识带入基层,引导广大消费者树立科学、理性、安全的消费意识。”
下一步,内江市市中区消委会将积极推动建立健全基层消协组织,搭建多元维权平台,实现投诉便利化、处置快速化,确保消费者投诉有门,维权无忧,敢于消费,推动消费环境持续向好。