11月23日，在眉山市彭山区观音街道蔡山社区的华龙首座小区，老人们在老年活动室下棋打牌、闲话家常，孩子们在院落的专用活动区嬉戏玩耍，一派幸福安康的和谐景象。但是就在今年年初，该小区还是问题小区，小区内绿化少，公共活动场所都堆满杂物。

这一变化，得益于该社区实施的“社区服务项目化”管理，突破了社区基层治理的瓶颈，并荣获“全省基层治理示范街道、社区称号”。

“我们根据小区的实际，对绿化进行了调整，并且对区域进行平整之后，种上花草，形成了一个绿植改造区域。” 观音街道蔡山社区第七网格党支部书记张祥莉解释道。

张祥莉所说的“社区服务项目”正是她在“社区服务项目大赛”上通过评审的项目。获得社区划拨的项目资金后，她和当地的公益志愿者一起，从征求小区居民意见开始，根据反馈意见采购绿植与建筑材料，组织居民参与小区的清理改造。3月下旬，小区改造完毕，精心规划的绿化带里时时见绿、月月有花，老人和孩子出门就有休闲玩耍的地方，该服务项目得到了居民们的一致好评。

蔡山社区现有三万八千余人，面积近2.3平方公里，人口多、幅员面积广。作为城区人口最多的社区之一，满足社区群众多元化的需求就成了难点，该社区因此试点推进了社区服务项目化转变，以项目为载体带动人力、物力、财力、智力整合，形成了社区运作、组织协同、居民参与的新型基层治理模式。

项目负责人拿出设计方案后，需要经过现场答辩，专家评委从项目设计需求、居民参与度、可行性以及经费预算等角度进行考评。随后社区根据评审结果划拨项目资金，按需分配，让更多资金流向居民更需要的服务，打破了以往“吃大锅饭”的方式，把钱花在了刀刃上。

“这一年来我们社区从26个项目当中逐步地，已经成功地打造了 22个项目，今后还要继续打造，争取项目资金为我们社区服务。”蔡山社区党委书记曾正纲说道。

据了解， 截止目前，蔡山社区已落地实施街道、社区两级服务项目共29个，开展各类公益活动近200次，直接服务居民2万余人次，群众满意率达到98.03%。