6月17日，广安市广安区召开集中整治“群众最不满意的10件事”工作部署会，会上宣布，从即日起，广安区委区政府将利用2年时间，集中整治2021至2022年“群众最不满意的10件事”，进一步改善民生、增进群众福祉，提升群众认可度和满意度。

据悉，为切实解决群众的操心事、揪心事、烦心事，4月19日至5月10日，广安区纪委监委在全区范围内开展了集中整治“群众最不满意的10件事”意见建议征集活动，通过政府网站、微信平台和“人民阅卷·广安行动”“1+N”包联、“面对面”接访、村（社区）问政等渠道广泛收集了群众意见建议，并结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，累计征求群众意见1251条，区阅卷办从中筛选出了房地产办证难、物业管理不规范、噪音扰民、城市停车难、小区乱搭乱建等20个事项纳入备选。5月21日，区纪委监委组织开展了集中整治“群众最不满意的10件事”投票活动，活动得到广大群众的积极支持和踊跃参与，也得到了市级领导的高度认可，网络投票活动累计接受访问16万余人次，共收到9.7万余次有效投票，按得票的高低，区纪委监委选出了15件作为整治备选事项。6月7日，经区委五届第159次常委会议审议，从15件整治备选事项中研究确定了集中整治“群众最不满意的10件事”：物业管理、房地产乱象、小区乱搭乱建、征地拆迁补偿分配、城市停车难、干部作风、城市噪音扰民、购房购车位补贴未兑现、乡村道路设施建设、城区办理丧事扰民。

广安区委常委、区纪委书记石元斌表示，整治事项的确定，综合考虑了广安区作为主城区的实际定位和城镇、乡村的基本情况，经过了反复酝酿、反复讨论，两次征求群众意见建议，充分尊重了群众意愿，回应了群众关切，找准了影响群众满意度的社会痛点、难点问题。同时，也切实反映出该区在满足人民群众对美好生活的需求上还有差距，特别是在房地产项目、城市建设、干部作风中还存在不少短板，相关问题确需进行一次大整顿、大整改、大整治。

与投票活动“诊准病”比起来，群众更关心还要“看疗效”，群众不满意事情会不会真正得到解决。对此，广安区建立由区委统筹、部门牵头负责、区纪委监委督促推动的专项整治机制，区委书记文阁、区长刘永明带头，分别牵头物业管理问题整治和房地产乱象、城市停车难问题整治，其余7件分别由分管区级领导认领并牵头负责，区级责任单位具体负责，明确整治步骤、职责分工、完成时限等内容，并及时向社会公布，从“具体人”“具体事”着手，着力解决群众反映最强烈、最不满意的突出问题。

“区整治办每月统一收集汇总工作进展，每季度25日前公布一批整治成果或通报一次整治进展，接受群众监督，推动整治工作落实见效。”广安区委书记文阁表示，区委要求区级责任领导每月组织牵头单位、责任单位召开一次工作调度会，明确整治形象进度、阶段性进展及工作成效，研究解决整治工作中存在的问题。专门成立工作督导组，跟踪督查整治工作开展情况，建立整治事项管理台账的调度、销号机制，会同区纪委监委每季度开展一次暗访，公布一批整治成果或通报一次整治进展，对“不重视、不落实、不作为”的行为进行曝光，让群众以看得见、摸得着的方式感受整治实效。对未纳入‘群众最不满意的10件事’范围，而群众反映强烈的问题，由区纪委监委“一对一”反馈至相关责任部门和乡镇（街道），逐一跟踪督导整治，真正将整治工作办成群众欢迎的“民心工程”。