“我一直以为办这个手续需要跑好多趟,没想到只跑一次就办好了,现在的办事效率真是高。”日前,在眉山市仁寿县政务服务中心“开办运输企业一件事”专窗前,个体户杨淑云在工作人员的协助下,不到20分钟,便拿到了属于自己公司的《道路货物运输经营许可证》和《普货道路运输证》。
“以往道路运输企业办理这两个证件,需分别申报、分批办理,申报资料多,办理耗时长。”该窗口工作人员陈新连介绍,通过“开办运输企业一件事”专窗,办理时间由以前的40个工作日缩减至6个工作日,申报材料从原来的22项减少到3项,办理环节从原来的8个减至4个,实现了企业一次申请、一次性核发证件。
“只进一扇门”“最多跑一次”“一网通办”……今年以来,仁寿县有条不紊、扎实有力地推动“高效办成一件事”在该县落地生根,将需多个部门办理或跨层级办理、关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项整合办理,为企业、群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务。截至目前,该县已上线开办运输企业、企业信息变更、新生儿出生、教育入学等13个“一件事”,更加利企便民。
伴随着“互联网+政务服务”的持续推进,越来越多的服务事项还可以通过网络平台完成,群众仅需动动手指,便能享受“不见面审批”的便捷。
“我家宝宝出生第三天,我就在网上申请办理了新生儿的7个事项,而且证件还能邮寄到家,特别方便。”提及“新生儿出生一件事”的贴心服务,家住仁寿县新店镇解放村的村民王林赞不绝口。
过去,新生儿出生后,家属需要在医院窗口、政务服务窗口和派出所等多个部门,提交数十份材料,既费时又费力,一旦有材料没准备齐全还需要来回跑。如今,仁寿县依托四川省政务服务网“一件事服务”专区,将户口登记、参保登记、生育医疗费用报销等七件事线上并联办理,变“多头申报”为“一网受理”,群众在网上发起申请后,数据自动推送至相关部门并联审核,办理结果通过邮寄送达,实现办理全程零跑动。
“以‘高效办成一件事’为突破口,将办事服务的小窗口视作改革创新的主阵地,把服务对象的诸多事整合为一件事,将联合办转变为一次办,不断增强群众的获得感。”仁寿县行政审批局相关负责人表示,下一步,仁寿县将稳步推动“高效办成一件事”向纵深发展,推出更多涉及重点民生领域事项、群众办事高频事项、经营主体需求事项的“一件事”主题服务,为群众提供更为高效、便捷的行政审批服务,切实将民生事办成宽心、暖心、省心之事,推动“一件事”政务服务“一次办成、一次办好”。