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大英县交警大队多举措规范内务秩序推进队伍建设

2019-9-11 9:41:19 作者:顾薇 李东 来源: 点击:2次

为切实加强队伍管理,遂宁市大英县交警大队以严格内务管理为抓手,不断精细化工作措施,促进民(辅)警严谨作风、规范行为养成,进一步优化职业形象,推进队伍正规化建设。

从教育引导抓起,牢固思想基础。该大队通过集中学习教育活动,组织学习《公安机关内务管理条令》《纪律条令》《人民警察着装管理规定》等规章制度,引导民(辅)警真正从思想上认识到内务管理工作的重要性和基础性,及时纠正队伍中个别民(辅)警存在的重业务、轻内务的错误思想;通过定期廉政教育谈话活动,深入查找队伍中存在的执法态度粗暴、“冷硬横推”、警便混穿等突出问题,加强教育提醒,帮助民、辅警端正工作态度,强化服务意识,提升职业道德修养,强化服务本能。

从窗口服务抓起,提升服务效率。以“全市车管部门队伍集中教育整顿活动”为契机,进一步加强窗口服务管理。对标当前窗口服务突出问题,以提升窗口服务质量和水平为目标,深入剖析查找违法处理室、车管大厅、便民服务中心等窗口单位存在的内务秩序“脏乱差”、办公效率低下、服务质量不高、窗口人员服务态度不端正等方面的突出问题,进行教育整顿,进一步规范窗口人员作风和服务态度,确保窗口服务时刻保持“警容严整、内务整洁、办事规范、用语文明”。深化“放管服”改革,简化办事程序,务实便民利民新措施,规范业务流程,切实落实“一次性告知”“一窗受理”,全面提升窗口服务效率和服务水平,促进群众满意度显著提升。

从监督管理抓起,促进规范行为养成。树好模范标杆,该大队领导严格按照《内务管理条令》有关规定带头遵照执行,从个人生活习惯到执勤执法工作,从思想认识到工作体现,凡是要求民(辅)警必须遵守的、必须做到的,领导干部都以身作则,从自身做起,始终保持警容严整、举止端庄、行为规范、作风优良,给全体民(辅)警做好榜样、立好标杆;定期开展考评,根据各岗位工作性质的差异,进一步细化内务管理考核细则,每月定期对各部门办公区域卫生、民(辅)警警容风纪、服务质量、车辆使用管理等方面进行检查,将检查结果进行评比,并在工作例会、内网予以通报,监督责任部门及责任人整改落实,保障整改实效促进内务规范。

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