8月5日,广安市武胜县人民医院预防接种工作人员收到冯女士送来的一封感谢信,字里行间透露着对工作人员提供暖心服务的真挚谢意,使工作人员收获了满满的温暖和感动。
据悉,冯女士到武胜县人民医院预防接种门诊接种,到达预防接种门诊的时候已经到了下班时间,考虑到近期天气比较炎热,为了让患者少跑腿和不跑腿,预防接种的工作人员廖蓓佳、段前延迟下班,为冯女士进行接种和观察,期间,冯女士害怕打针疼痛,工作人员就耐心安慰她、鼓励她,让冯女士感受到了温暖,当场写下感谢信表示感谢。
预防接种门诊作为一个特殊的服务窗口,每天接种量近200针次,在这种高强度的工作环境下,武胜县人民医院预防接种门诊全体工作人员兢兢业业,以实际行动践行“做有温度的医者",优质服务于每一位接种对象。金碑银碑不如百姓的口碑,金奖银奖不如百姓的嘉奖,一封感谢信,是肯定,更是激励。武胜县人民医院将继续以提高群众满意度为工作出发点和落脚点,为广大人民群众尤其是少年儿童筑起一道坚不可摧的健康屏障。